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更新:2026 年 9 月 29 日

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一般规则申请方式与处理
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AI 充值用于预付转换服务,不是可提取的现金账户。

一般规则

充值到账后,我们暂不提供因改变主意而申请的自愿退款,包括未使用余额。若有重复付款、余额未到账、服务故障或其他特殊情况,请联系我们核查处理。

申请方式与处理

发送邮件至 admin@adriaisland.com,附购买邮箱、Creem 订单号及问题说明。退款由记录商家 Creem 依其流程执行;Creem 的买家条款及适用法律规定的退款、撤回或其他救济权利仍然有效,不受本站一般规则限制。

退款或支付争议发生后,对应订单未使用的余额会冻结;部分退款需人工核对。

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